ドライバーは何かの介護の資格があるのですか？

ケーズでは、介護職員初任者研修(ホームヘルパー資格)取得のスタッフが対応しておりますので、安心してお任せください。
福祉有償運送運転車講習受講済みスタッフが対応しております。
大型自動車二種免許所持者が対応しております。

1人でも利用できますか？

はい、もちろんご利用いただけます。当社のスタッフが、親切・丁寧に対応いたします。

付き添いは何人まで乗れますか？

付き添いの方は、最大1名まで乗車可能です。

急な要望にも応えてくれますか？

まずは、お電話でご確認ください。当社の介護タクシーは予約制となっておりますが、車両が空いている場合は当日でも対応出来る場合がございます。

病院での診療が終わる頃に迎えに来てもらえますか？

事前にご利用の日時でご予約ください。診療終了後にお電話を頂ければ、概算の到着時刻をお知らせいたします。交通事情や予約状況により、お約束のお時間に間に合わない場合もございますので、予めご了承ください。

車椅子は借りられますか？

通常の車いすのご用意がございます。お気軽にご相談ください。

キャンセル料はかかりますか？

いいえ、かかりません。
当社ではキャンセル料は頂いておりませんので、キャンセルの場合は早めのご連絡をお願いいたします。